ZKB Online-Hypothek
Zuerich
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Die ZKB ist eine der wenigen Kantonalbanken, die den Hypothekarprozess konsequent digitalisiert haben. Kunden sehen auf der Website aktuelle Indikativzinsen fuer Festhypotheken und SARON-Hypotheken; verbindliche Offerten werden nach Einreichung der Unterlagen erstellt.
Die digitale Abwicklung reduziert den Aufwand fuer Kunden, die bereits ZKB-Kunden sind; Identitaet und Kontodaten sind bekannt. Wer Unterstuetzung benoetigt, erreicht Berater per Video oder in einer der Filialen. Die ZKB-Tochter frankly deckt daneben die digitale Vorsorge fuer die junge Zielgruppe ab.