IMMANO AG

IMMANO AG beschreibt sich selbst als Firma von ehemaligen Bankern, die wissen, wie Banken entscheiden, und die dieses Wissen nutzen, um für Kundinnen und Kunden bessere Hypothekenkonditionen herauszuholen oder ein Haus zu verkaufen. Der Hauptsitz liegt am Aeschenplatz 6 in Basel, doch wer mit IMMANO spricht, tut das in aller Regel nicht dort: Beratungen laufen über Teams, diskret und ohne Anfahrtsweg, wie die Firma selbst schreibt. Ein persönliches Treffen vor Ort ist möglich, aber ausdrücklich nicht notwendig, weil die Abläufe vollständig digitalisiert sind und sich flexibel per Telefon oder Videokonferenz erledigen lassen. Das ist ein bewusster Gegenentwurf zur Filiale um die Ecke: Statt eines Beraters pro Region bedient IMMANO von Basel aus die ganze Deutschschweiz, mit Kundinnen und Kunden, wie die Firma schreibt, in und um Basel, Zug, Zürich, St. Gallen, Bern und Luzern.

Möglich macht das, was IMMANO die eigenen digitalen Systeme nennt: Damit greift die Firma nach eigener Aussage direkt auf Angebote von Banken, Pensionskassen und Versicherungen in der ganzen Deutschschweiz zu, statt sich auf eine Handvoll Hauspartner zu beschränken. In der Praxis heisst das laut den auf der Seite veröffentlichten Fallbeispielen: IMMANO holt für eine Anfrage mehrere Offerten ein, vergleicht sie und verhandelt danach im Namen der Kundin oder des Kunden weiter mit den Banken. Wer eine Hypothek erneuert, ohne die eigene Bank je infrage zu stellen, zahlt nach Einschätzung von IMMANO in aller Regel mehr, als nötig wäre. Genau diese Lücke will die Firma schliessen, und sie beziffert das mögliche Sparpotential auch gleich selbst: Bis zu 25'000 Franken liessen sich durch einen Hypothekenvergleich sparen, so das eigene Werbeversprechen auf der Startseite. Dazu kommt eine sogenannte 100% Leidenschafts-Garantie, ohne dass die Seite an dieser Stelle konkretisiert, was diese im Einzelfall bedeutet.

Was IMMANO bei der Hypothek anbietet

Auf der eigenen Seite trennt IMMANO das Hypothekengeschäft in mehrere Situationen. Für das erste Eigenheim begleitet die Firma von der Finanzierungsbestätigung über den Bankenvergleich bis zur passenden Eigenheim-Versicherung. Bei einer laufenden Hypothek, die zur Verlängerung ansteht, vergleicht IMMANO die Offerten mehrerer Banken und Versicherungen, weil eine blind verlängerte Hypothek nach Einschätzung der Firma meist teurer ausfällt als nötig. Wer die bestehende Hypothek aufstocken will, etwa für eine Renovation, einen Umbau oder ein neues Bauprojekt, bekommt die Möglichkeiten dazu geprüft, wieder mit einem Vergleich mehrerer Bankangebote. Und wer unabhängig von einem konkreten Anlass einfach nur wissen will, ob die eigenen Konditionen noch marktgerecht sind, kann bei IMMANO einen reinen Zinsvergleich zwischen Banken, Versicherungen und Pensionskassen anfordern. In all diesen Fällen bleibt das Versprechen dasselbe: IMMANO übernimmt die Anfragen bei mehreren Anbietern, damit Kundinnen und Kunden nicht selbst zig Offerten einholen und verhandeln müssen.

Durchgerechnete Kundenfälle

Ungewöhnlich für einen Hypothekenvermittler ist, dass IMMANO auf der eigenen Seite mehrere durchgerechnete Kundenfälle veröffentlicht, jeweils mit Ausgangslage, Ziel und Lösung, statt nur mit einem allgemeinen Werbeversprechen. Insgesamt 6 solcher Fälle stehen auf der Startseite, jeder mit eigenem Titel und, wo passend, mit dem Vornamenskürzel oder der Funktion der Kundin oder des Kunden.

Am konkretesten ist der Fall einer Villa in Basel-Stadt im Wert von CHF 4'500'000. Der Klient suchte laut IMMANO eine Finanzierung mit möglichst wenig Eigenmitteln bei gleichzeitig guten Zinsen auf einer SARON-Hypothek, weil viele Banken bei diesem Betrag deutlich mehr Eigenkapital verlangt hätten. IMMANO hat für ihn nach eigener Darstellung mehrere Finanzierungsmodelle geprüft, verschiedene Banken verglichen und in seinem Namen mit ihnen verhandelt. Das Ergebnis war laut Firma eine Finanzierung mit vergleichsweise wenig Eigenmitteln und hervorragenden SARON-Konditionen. Eine Zahl zum konkreten Zinssatz oder zur genauen Belehnung nennt die Seite an dieser Stelle nicht, nur das Ergebnis in Worten.

Ein zweiter Fall zeigt eine Klientin, die ihr bestehendes Haus verkaufen musste, um ein neues Einfamilienhaus zu kaufen, und die dafür eine Zwischenfinanzierung brauchte, die den Verkauf und den Neukauf zeitlich und finanziell zusammenhält. IMMANO strukturierte laut eigener Beschreibung eine Hypothek, die genau zur neuen Immobilie passte, und verglich dafür mehrere Banken, damit der Kauf reibungslos und zu, wie die Firma es nennt, sehr guten Zinsen zustande kam.

Ein dritter Fall betrifft einen Hauseigentümer, der von seiner Hausbank eine Hypothekenofferte erhielt, die ihm zu teuer vorkam. IMMANO führte einen unabhängigen Marktvergleich durch, verhandelte mit mehreren Banken und löste die bestehende Hypothek durch eine neue ab. Laut Firmenangabe lag die Zinsersparnis dabei im fünfstelligen Bereich. Eine genaue Zahl dazu veröffentlicht IMMANO nicht, nur die Grössenordnung. Ein weiterer Fall beschreibt einen Unternehmer, dessen Eigenkapital noch in der bisherigen Immobilie steckte, während er bereits eine neue Eigentumswohnung kaufen wollte: IMMANO organisierte dafür eine tragbare Finanzierung mit attraktiven Zinsen, sodass er die neue Wohnung erwerben und die alte Immobilie in Ruhe verkaufen konnte.

Der zweite Geschäftszweig: Hausverkauf

Neben der Hypothek betreibt IMMANO ein zweites Standbein, den Hausverkauf. Die Firma bewertet die Immobilie, vermarktet sie über Social-Media-Kampagnen mit eigens produzierten Videos, und übernimmt die Gespräche mit Kaufinteressenten und Banken bis zum Abschluss. Für Kundinnen und Kunden, die gleichzeitig verkaufen und neu finanzieren, wie im Fall der Zwischenfinanzierung oben, bedeutet das, dass beide Seiten des Geschäfts bei derselben Firma laufen, statt bei einem Makler und einer separaten Hypothekenberatung getrennt koordiniert werden zu müssen. IMMANO selbst formuliert das als Ziel einer langfristigen Beziehung: Man begleite Kundinnen und Kunden nicht nur beim Verkauf, sondern auch beim Kauf und bei der Finanzierung des nächsten Zuhauses.

Was es kostet, und für wen sich IMMANO eignet

Was die eigene Vermittlung für Kundinnen und Kunden kostet, veröffentlicht IMMANO auf der Seite nicht. Zinssätze, Gebühren oder eine Belehnungsgrenze nennt die Firma an keiner Stelle konkret, ausser im Rahmen der einzelnen Kundenfälle, und auch dort nur als Ergebnis, nie als Tarif. Wer eine feste Zahl sucht, bekommt sie erst im Gespräch, nicht auf der Website.

IMMANO passt zu Leuten, die eine Hypothek nicht selbst bei mehreren Banken anfragen wollen und die eine Beratung per Video oder Telefon einer Filiale vorziehen, sei es beim ersten Eigenheim, bei einer anstehenden Verlängerung, bei einer Aufstockung oder bei einer Zwischenfinanzierung während eines gleichzeitigen Verkaufs. Wer dagegen lieber einen Berater persönlich vor Ort trifft oder selbst schon genau weiss, welche Bank er will, und nur noch eine zweite Offerte zum Vergleich sucht, bekommt bei IMMANO in erster Linie den vollen Marktvergleich und die Verhandlung, nicht die Nähe einer Filiale um die Ecke. Für Basel und die übrige Deutschschweiz bietet die Firma damit eine Alternative zum klassischen Bankberater: dieselbe Bankerfahrung, aber ohne eigene Bankprodukte im Rücken, und mit dem Anspruch, für die Kundin oder den Kunden zu verhandeln statt für eine einzelne Bank zu verkaufen.