Banque Raiffeisen des Communes du Haut-Plateau

Die Banque Raiffeisen des Communes du Haut-Plateau entstand 2001 aus dem Zusammenschluss von 3 eigenständigen Raiffeisenbanken auf dem Hochplateau von Crans-Montana: der Bank von Lens à Chermignon, der Bank von Montana-Village und der Bank von Randogne-Mollens. Auf ihrer eigenen Porträtseite schreibt die Bank, der Zusammenschluss sei eine gemeinsame Antwort auf neue Anforderungen an Geschäftsleitung, Bankdienstleistungen, Räumlichkeiten und Informatik gewesen, ausgelöst auch durch die neue Bankenverordnung zu den Eigenmitteln. Aus 3 kleinen Talschaftsbanken wurde damit eine einzige Genossenschaft für die Region zwischen Lens, Chermignon und Crans-Montana.

Das ist mehr als eine Fussnote in der Firmengeschichte. Die Bank widmet dieser Fusion einen eigenen Absatz auf ihrer Website, mit den Namen aller 3 Vorgängerbanken, statt den Zusammenschluss hinter einem einzigen, neutralen Gründungsdatum zu verstecken. Wer die Herkunft einer lokalen Raiffeisenbank nachvollziehen will, findet sie hier tatsächlich beschrieben, nicht nur behauptet: mit Lens à Chermignon, Montana-Village und Randogne-Mollens nennt die Bank 3 konkrete Ortschaften und 3 ehemals eigenständige Genossenschaften, statt bloss von einer diffusen Fusion in der Region zu sprechen.

3 Standorte statt eines Hauptsitzes

Auch nach der Fusion ist die Bank an allen 3 ursprünglichen Standorten präsent geblieben, statt sich auf eine einzige Zentrale zurückzuziehen. Der Hauptsitz liegt an der Tsanveulle 15 in 3971 Chermignon, eine zweite Geschäftsstelle an der Place du Village 4 in 1978 Lens und eine dritte an der Route du Rawyl 41 in 3963 Crans-Montana. Alle 3 sind reguläre Schalter mit eigener Adresse, nicht bloss Bancomat-Standorte, wie das eigene Filialverzeichnis der Bank zeigt. Einen zusätzlichen, reinen Bargeldautomaten unterhält die Bank zudem an der Allée Katherine Mansfield 1 beim Casino in Crans-Montana, für Kundschaft, die abends oder am Wochenende Geld beziehen will, ohne dass eine Filiale offen hat.

Mit 20 Mitarbeitenden an diesen 3 Standorten bleibt die Bank klein genug, dass die Beratung persönlich bleibt. Wer auf der Website nach einer Hypothek sucht, trifft nicht auf ein Online-Antragsformular, sondern auf die Aufforderung, direkt einen Beratungstermin zu vereinbaren. Für eine Region, deren Immobilienmarkt von Ferienwohnungen und Chalets in Crans-Montana ebenso geprägt ist wie von Einfamilienhäusern in den umliegenden Dörfern, ist das ein bewusster Unterschied zu einem reinen Online-Hypothekaranbieter, der seine Kundschaft nie zu Gesicht bekommt.

Genossenschaft mit 10'000 Mitgliedern

Die Bank gehört nach eigenen Angaben rund 10'000 Sociétaires, wie die Mitglieder einer Raiffeisen-Genossenschaft auf Französisch heissen. Innerhalb der Raiffeisen-Gruppe beschreibt sie sich als autonome Bank, die zwar das Label und die Infrastruktur der Gruppe nutzt, geschäftlich aber eigenständig entscheidet. Mitglieder haben laut der Bank ein Mitspracherecht bei Entscheidungen der Genossenschaft und profitieren von Vorteilen, die über ein gewöhnliches Kundenverhältnis hinausgehen, auch wenn die Website die einzelnen Vergünstigungen nicht im Detail auflistet.

Geführt wird die Bank von einem eigenen Verwaltungsrat und einer eigenen Geschäftsleitung. Präsident des Verwaltungsrats ist Aristide Bagnoud, die Geschäftsleitung führt Jérôme Loretan als Präsident a.i., also interimistisch, was bedeutet, dass die Bank ihre operative Leitung derzeit provisorisch besetzt statt mit einem fest bestimmten Direktionspräsidenten. Die Jahresrechnung revidiert die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young. Dass eine Bank mit nur 3 Standorten eine eigene, namentlich benannte Führungsstruktur und eine externe Revisionsstelle offenlegt, unterscheidet sie von reinen Vermittlungsplattformen, bei denen eine Kundin selten erfährt, wer die Entscheidungen trifft und wer die Bücher prüft.

Diese Eigenständigkeit hat eine praktische Seite. Als autonome Genossenschaft innerhalb der Raiffeisen-Gruppe entscheidet die Banque des Communes du Haut-Plateau selbst, wie sie ihre Kreditvergabe organisiert und wen sie dafür einstellt, auch wenn sie sich für Refinanzierung, IT und Markenauftritt auf die Gruppe stützt. Für eine Kundin oder einen Kunden auf dem Plateau heisst das konkret: Der Entscheid über eine Hypothek fällt bei einer Bank, die vor Ort einen eigenen Verwaltungsrat, eine eigene Geschäftsleitung und eigene Mitarbeitende hat, nicht in einer weit entfernten Zentrale.

Lokal statt zentral

Unter dem Motto Vivez local, banquez local wirbt die Bank ausdrücklich dafür, das Geld in der Region zu halten statt bei einem nationalen Anbieter zu parkieren. Auf ihrer Website begründet sie das damit, dass eine Kundschaft, die bei der lokalen Bank ein Konto führt oder eine Hypothek aufnimmt, die regionale Wirtschaft stärkt und lokale Vereine sowie Institutionen unterstützt, weil die Bank als Genossenschaft in der Region verwurzelt bleibt. Für eine Gegend, die stark vom Tourismus rund um Crans-Montana lebt, ist das mehr als ein Werbespruch: Die Bank positioniert sich damit bewusst als Gegenentwurf zu überregionalen Hypothekarvermittlern, die im selben Markt um Kundschaft werben, aber keine lokale Präsenz haben.

Auch beim Personal setzt die Bank auf lokale Bindung. Sie beschreibt sich als Ausbildungsbetrieb, der eigene Lernende beschäftigt und in die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden investiert. Für eine Bank dieser Grösse ist das kein Nebensatz: Es zeigt, dass die 3 Standorte nicht nur Schalter sind, sondern auch Ausbildungs- und Arbeitsplätze in der Region.

Was die Bank fürs Wohneigentum bietet

Wie bei jeder Raiffeisenbank läuft die Hypothekarberatung über die gruppenweite Produktpalette, eine Festhypothek, eine SARON-Hypothek und eine variable Hypothek. Für diese 3 Modelle verweist die Website der Banque des Communes du Haut-Plateau auf dieselbe Produktseite wie jede andere lokale Genossenschaft der Gruppe, mit denselben Beschreibungen und Vorteilen.

Was die Bank nicht öffentlich macht, ist der Preis. Auf keiner ihrer Seiten steht ein aktueller Hypothekarzins, eine Bearbeitungsgebühr, ein Belehnungssatz oder eine Tragbarkeitsgrenze in Zahlen. Wer wissen will, zu welchem Zins die Bank aktuell finanziert, muss laut Website ein Beratungsgespräch vereinbaren oder eine Filiale kontaktieren. Das ist bei Raiffeisen-Genossenschaften die Regel und keine Besonderheit dieser Bank, aber es lohnt sich, das explizit zu sagen, statt eine Zahl zu nennen, die auf der Website nirgends steht.

Kontakt und Eckdaten

Alle 3 Standorte sind unter derselben Telefonnummer erreichbar, +41 27 486 86 26, und über dieselbe E-Mail-Adresse, communesduhaut-plateau@raiffeisen.ch. Für den Zahlungsverkehr trägt die Bank die Clearing-Nummer 80808 und den BIC/Swift-Code RAIFCH22XXX, beides Angaben, die eine Überweisung an ein Konto bei dieser Bank statt an die Raiffeisen-Gruppe im Allgemeinen braucht.

Für wen sich die Bank eignet

Wer im Dreieck Lens, Chermignon und Crans-Montana eine Liegenschaft kauft, baut oder eine bestehende Hypothek erneuert, findet hier eine Bank, die den Ort kennt und deren Beraterinnen und Berater in derselben Region arbeiten wie ihre Kundschaft. Wer stattdessen den günstigsten Zins im landesweiten Vergleich sucht, bekommt hier ausdrücklich nicht das: keinen Online-Rechner, keinen sofort sichtbaren Zinssatz, sondern ein Telefonat oder einen Termin vor Ort. Für alle, denen der persönliche Kontakt zu einer Genossenschaftsbank mit eigenem Verwaltungsrat, eigener Revisionsstelle und 10'000 Mitgliedern wichtiger ist als der letzte Bruchteil eines Prozentpunkts, bleibt die Banque Raiffeisen des Communes du Haut-Plateau eine der wenigen eigenständigen Adressen auf dem Plateau.